Privacyverklaring

Rust en Ritme is een praktijk voor baby- en peuter slaapcoaching, gevestigd in Tiel.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en hoe ik deze zorgvuldig beschermen. Rust en Ritme verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ik respecteer jouw privacy als bezoeker van de website www.rustenritme.nl en als gebruiker van mijn diensten en producten. Ik doe mijn uiterste best die privacy te beschermen.

Bij het voortzetten van het bezoek van deze website accepteer je de gebruikersvoorwaarden in deze privacyverklaring: je accepteert het gebruik van cookies en andere tracking systemen. Indien je het hier niet mee eens bent, dien je deze website te verlaten.

1. Contactgegevens

Je kunt ons bereiken via info@rustenritme.nl, via de website www.rustenritme.nl of via Instagram @praktijkrustenritme. Telefonisch of per whatsapp op telefoonnummer 06-49747269.

Rust en Ritme is bij de KvK ingeschreven onder nummer: 99075881.

2. Persoonsgegevens die ik verwerk

Rust en Ritme verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van de dienst kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

Gegevens van ouders/verzorgers

• Naam en (indien verstrekt) woonplaats
  
• E-mailadres
  
• Telefoonnummer
  
• Betaalgegevens
• Locatiegegevens en IP-adres;
• Gegevens over jouw activiteiten op deze website;
• Internetbrowser en apparaat type.
• Eventuele gegevens die door jou worden gedeeld in formulieren, gebruik van het contactformulier op deze website, e-mails, berichten of intakegesprekken.
  

Gegevens van het kind

• Voornaam
  
• Leeftijd/geboortedatum
  
• Slaapgewoonten, gedrag en dagindeling
  
• Eventuele relevante medische en persoonlijke informatie die vrijwillig wordt gedeeld
  

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij je deze vrijwillig aan ons verstrekt en dit noodzakelijk is voor de slaapcoaching.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Rust en Ritme verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het bieden van baby- en peuter slaapcoaching
  
• Het opstellen van een persoonlijk slaapplan
  
• Contact met jou via e-mail, telefoon of online consult via Google Meet of Teams en (optioneel) WhatsApp
  
• Administratieve doeleinden, zoals facturatie
  
• Verbetering van onze dienstverlening
  

Wij verwerken niet méér gegevens dan strikt nodig is voor deze doelen.

4. Bewaartermijn

Rust en Ritme bewaart persoonsgegevens maximaal 7 jaar na afloop van de dienstverlening, volgens de wettelijke bewaartermijn van een zorgdossier. De gegevens worden opgeslagen op een beveiligde Google Drive-omgeving. Na deze periode worden jouw gegevens zorgvuldig verwijderd.

5. Contact via WhatsApp

Indien je ervoor kiest om met Rust en Ritme te communiceren via WhatsApp, geldt het volgende:

• WhatsApp is een extern communicatieplatform.
  
• Rust en Ritme is niet aansprakelijk voor eventuele privacy- of veiligheidsrisico’s die voortvloeien uit het gebruik van WhatsApp.
  

Door via WhatsApp te communiceren, ga je akkoord met de privacyvoorwaarden van WhatsApp zelf.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Rust en Ritme verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voorbeelden:

• Betalingsverwerker
  
• Hostingprovider (jouwweb.nl)
  
• Google Drive voor opslag
  

Met deze partijen sluiten wij waar mogelijk een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

7. Cookies, website en social media

Onze website maakt mogelijk gebruik van cookies voor functionaliteit en statistieken.

Rust en Ritme is actief op Instagram. Indien je via Instagram contact met ons opneemt, dan gelden de privacyvoorwaarden van Instagram/Meta.

8. Beveiliging van jouw gegevens

Rust en Ritme neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en openbaarmaking te voorkomen. Denk hierbij aan:

• Beveiligde opslag via Google Drive
  
• Beveiligde apparaten en accounts
• Beperkte toegang tot gegevens

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
  
• Een correctie of verwijdering te verzoeken
  
• Je toestemming in te trekken
  
• Bezwaar te maken tegen verwerking
  
• Overdracht van jouw gegevens te vragen
  

Je kunt een verzoek indienen via: info@rustenritme.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Rust en Ritme behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website en is de enige versie die van toepassing is, zolang je de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.